Por que meu checkout não aparece o campo de endereço?

Checkout BuilderAtualizado em 2026-06-26

O campo de endereço só aparece no checkout quando o produto é físico. Se ele não está aparecendo, é porque o produto está cadastrado como “Digital” em vez de “Físico”.

Como resolver

  1. Vá em Produtos.
  2. Clique no ícone de engrenagem do produto.
  3. Mude o tipo de Digital para Físico.
  4. Salve e abra o seu checkout novamente.
Produtos digitais não pedem endereço porque não há entrega física. Use o tipo Físico sempre que precisar coletar o endereço do cliente.