Meu webhook não está disparando. O que verificar?

Integrações e WebhooksAtualizado em 2026-06-26

Se os eventos não chegam ao seu sistema, o problema costuma estar na URL ou no servidor de destino.

Causas mais comuns

  • URL incorreta ou inacessível
  • Servidor de destino retornando erro
  • Evento não configurado
  • Timeout na resposta

Checklist de verificação

  1. Confirme a URL cadastrada em Webhooks.
  2. Teste a URL manualmente (Postman, cURL, webhook.cool ou RequestBin).
  3. Garanta que o destino aceita requisições POST e está online.
  4. Verifique se o evento desejado está ativo.

Se a URL está correta mas retorna erro 500, o problema é no servidor de destino. Persistindo, fale com o suporte.