Checkout que não abre ou não carrega

Quando o checkout não abre ou não carrega, normalmente o motivo está no domínio. Veja os dois cenários mais comuns.

1. Você já vendia e do nada parou

Se você já usava o domínio e vendia normalmente, e de repente o checkout parou de abrir, o seu domínio provavelmente caiu. Para checar:

1. Acesse dnschecker.org.
2. Ao lado da busca, troque o tipo A para NS.
3. Digite o seu domínio sem o “pay”. Exemplo: se o seu checkout é pay.dominio.com/fefef, pesquise apenas dominio.com.

Se aparecer um X vermelho em todos os NS, o seu domínio provavelmente caiu, foi banido/suspenso ou expirou. Verifique no provedor onde você o comprou.

2. Você acabou de adicionar o domínio

Se o domínio ainda não rodou nenhuma vez, ele provavelmente está em propagação. Isso não depende da Cloudfy: é um tempo global de conexão entre servidores e name servers até apontarem para a Cloudfy, e pode levar de 1 hora a 1 hora e 15 minutos.