Como funciona o flip de gateways?
O flip de gateways é o failover automático entre adquirentes. Você define uma adquirente primária e uma secundária: se a primária recusar ou apresentar falha, a Cloudfy reprocessa a venda na secundária automaticamente, sem que o cliente precise refazer nada. Isso aumenta a sua taxa de aprovação.
Como configurar
No Checkout Builder, abra a aba Pagamento e defina:
- Adquirente primária — a que processa as vendas primeiro.
- Adquirente secundária — a que assume automaticamente em caso de falha.
O flip vale tanto para Pix quanto para cartão: se a primeira adquirente falhar, a transação segue direto para a segunda.
Para o flip funcionar, conecte e habilite o mesmo método de pagamento nas duas adquirentes (primária e secundária).
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